TIẾT KIỆM NHIỀU HƠN
VỚI VNTRIP POINTS

Chương trình TÍCH LŨY ĐIỂM THƯỞNG - TMS POINTS là chương trình tích điểm dành tặng khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của VNTRIP.

Theo đó, với mỗi đơn phòng khách sạn thành công, khách hàng sẽ được tự động tích lũy điểm thưởng và có thể sử dụng điểm thưởng đó để khấu trừ cho các đặt phòng tiếp theo.

Cách nhận TMS Point

1. Thực hiện đặt phòng khách sạn trên TMS

2. Viết đánh giá về khách sạn

Khách hàng có thể nhận TMS Points khi thực hiện các hoạt động sau:

Chính sách TMS POINT

TMS Points từ các giao dịch đặt phòng sẽ có hiệu lực sau 24 giờ kể từ lúc hoàn thành lưu trú (tình từ ngày check-out/trả phòng)

TMS Point sẽ không thể được chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt hoặc Cho/Tặng người khác

TMS Points chỉ dùng thanh toán các đơn phòng trên TMS (không thể chuyển hoặc rút tiền).

VNTRIP có quyền thu hồi hoặc NGỪNG trả thưởng đối với các trường hợp phát hiện sai phạm hoặc lợi dụng ưu đãi chương trình để trục lợi.

Câu hỏi thường gặp
của khách hàng

Làm sao để tôi tham gia chương trình TMS POINT của VNTRIP

Chương trình TMS POINT của VNTRIP là chương trình dành cho những khách hàng thân thiết . Bạn có thể tích điểm khi phòng khách sạn trên TMS, đánh giá sau khi sử dụng và nhận giảm giá cho những lần giao dịch sau.

1

Điểm thưởng VNTRIP của tôi có hết hạn không?

2

Điểm thưởng VNTRIP có hiệu lực trong vòng 1 (một) năm từ ngày được kích hoạt trong tài khoản.

3

Tôi phải làm gì nếu không nhận được số điểm chính xác?

Nếu quý khách cho rằng mình chưa nhận được số điểm đúng từ đặt chỗ, quý khách phải liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng trong vòng 60 (sáu mươi) ngày từ ngày hoàn thành chuyến đi. Chúng tôi giữ quyền quyết định cuối cùng về việc có điều chỉnh số điểm của quý khách hay không.

Chuyện gì sẽ xảy ra với điểm thưởng của tôi nếu tôi muốn hoàn tiền cho đặt chỗ của mình?

4

Điểm thưởng VNTRIP của quý khách sẽ bị huỷ và có thể bị trừ khỏi tài khoản VNTRIP khi quý khách gửi yêu cầu hoàn tiền cho chúng tôi. Số điểm đã quy đổi và/hoặc đã huỷ sẽ không được hoàn lại mà không phụ thuộc vào kết quả của yêu cầu hoàn tiền đã gửi.

Địa chỉ: Tòa LV Center, 10/55 Thụy Khuê, quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội

Hotline: 096 516 6688

Email: cs@vntrip.vn

TIẾT KIỆM NHIỀU HƠNVỚI VNTRIP POINTS